当社では、1棟ごとに経験豊富なスタッフがチームを組んで、お客さまの家づくりに取り組んでいます。
そのチームの中核となるのが、プランナーです。
永家舎では営業を介さずに、最初のお打ち合わせから一貫してプランナーが対応しております。
ご契約をいただいたあとは、現場を熟知した工務担当者、確かな技術を持った大工の棟梁と職人集団が、チームのメンバーとして施工にあたります。
永家舎に営業マンがいない理由。それには、新築とリフォーム・リノベーションの違いが関係しています。
何もないところに家を建てる新築に対し、リフォームやリノベーションにはベースとなる既存建物があります。
リフォーム・リノベーションをご検討中のお客さまは、初回のご相談から、今のお住まいに関する何らかのお困りごとを持ってこられる方がほとんど。
当然ながら、家の築年数、構造、状況などは1軒1軒違うため、的確なアドバイスを行うためには、より専門家な知識が必要となります。
プランナーが直接対応することで、このようなお客さまのご相談にも丁寧にお答えすることができるのです。
また、永家舎のプランナーはみんな、リフォームやリノベーションだけでなく新築住宅も数多く手がけてきています。
そのため、「新築か」「リフォームか」でお悩みのお客さまにも、ご要望や住まいの状態、ご予算など多角的に判断した上で、適切なご提案をすることが可能です。
それ以外にも、営業マンが介在しないことで、お客さまとの意思疎通がしやすくなる、迅速に対応できる、人件費の削減(=コストカット)に寄与できるといった、さまざまなメリットがあるんですよ。
なお、永家舎には女性コーディネーターも在籍しています。
女性ならではの目線と細やかさで、お客さまも納得のご提案をさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。